Ik heb een fysieke beperking

Een man in een gemotoriseerde rolstoel wacht op de metro bij het metrostation

Ik heb een fysieke beperking

Heeft u een fysieke beperking waardoor het lastig is om een muis of toetsenbord te gebruiken? Of maakt u gebruik van alternatieve invoerapparaten of spraakbediening? Bij WestlandUtrecht Bank bieden wij verschillende oplossingen om u te helpen uw hypotheekzaken zo zelfstandig mogelijk te regelen.

Alternatieve bediening

MijnWUB App

  • Onze app is geschikt voor bediening met alternatieve invoerapparaten zoals trackballs, aanraakschermen en aangepaste toetsenborden.
  • U kunt de app ook bedienen met spraakbesturing via Siri (Apple) of Google Assistent (Android).
  • De app ondersteunt grotere knoppen en eenvoudige navigatie voor gebruikers met beperkte handfunctie.

MijnWUB en westlandutrechtbank.nl

  • De website is volledig te bedienen met het toetsenbord.
  • Ondersteunen het gebruik van screen readers. Met screen readers kan informatie op een scherm worden voorgelezen.
    • Voor Windows computers kunt u gebruik maken van NVDA of Jaws. NVDA kunt u gratis downloaden via nvaccess. Jaws is een betaalde versie en vind u op freedomscientific.
    • Wanneer u Firefox gebruikt als browser, werkt screen reader NVDA momenteel het beste.
    • Bij Apple is VoiceOver standaard geïnstalleerd op Mac, iPhone en iPad.
  • Ook gebruikers van aanraakschermen of aangepaste muisapparaten kunnen de site goed gebruiken.

Stembediening
Met stembediening of spraakbesturing is ook steeds meer mogelijk. Denk bijvoorbeeld aan Siri en Google Assistent die u al allerlei vragen kan stellen of gesproken opdrachten kan laten uitvoeren. Deze technologie is sterk in ontwikkeling en wij volgen deze op de voet. Met als ambitie dat u met spraakbesturing ook opdrachten aan de MijnWUB App en MijnWUB kunt geven.

Uw suggesties

Wij vinden toegankelijkheid van al onze diensten erg belangrijk. Wij onderzoeken dan ook regelmatig hoe het staat met onze toegankelijkheid en/of wij zaken kunnen verbeteren.

Graag horen wij uw ideeën en suggesties voor verbetering. Kijk op westlandutrechtbank.nl/contact hoe u ons het beste kunt bereiken.